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バッテリー交換に関するトラブルは、バッテリーそのものを交換してしまうことで問題なく解決します。しかし、その対応ではコストがかかりすぎるケースがあります。場合によっては｢本来払う必要のなかったコスト｣までかかってしまうことにもなりかねません。そのような問題を防ぐため、トラブルの際はその原因を徹底的に追求し、修理や部分交換で対応できる際には丸ごと交換はいたしません。｢丸ごと交換しましょう｣という提案を避けることで、お客様は余計な費用を払うことがありません。お客様目線での対応を大切にしています。